نبني البنية التحتية للذكاء الاصطناعي الصوتي التي تدير التشغيل

الصوت يجب أن يفعل أكثر من مجرّد الرد. أن يفهم، وينفّذ، ويحمل العمل إلى الأمام.

معظم المنصات الصوتية تتوقف عند توليد الرد. أما نحن فبنينا ما يعمل تحت ذلك: الطبقة التشغيلية التي تتولى إعادة المحاولة، ومعاودة الاتصال، والرحلات المتفرّعة، والتكامل مع الأنظمة في كل محادثة.

بنية تحتية صوتية في الوقت الفعلي، مصمّمة للتشغيل الفعلي. بث بزمن استجابة منخفض، وتبادل أدوار دقيق، وصوت بجودة بشرية، إلى جانب التنسيق وتنفيذ الإجراءات واسترجاع البيانات عبر أنظمتك.

صوت لا يكتفي بالكلام، بل ينفّذ. بموثوقية، وعلى نطاق واسع، وفي الوقت الفعلي.

من العرض التجريبي إلى التشغيل الفعلي: قصة Heybreez

مطلع 2024

التأسيس

كان الذكاء الاصطناعي الصوتي يبهر في العروض التجريبية، لكنه لا يستطيع حمل عمل حقيقي إلى الأمام. فبدأنا ببناء طبقة تشغيلية في الوقت الفعلي، مصمّمة للتنفيذ لا للمحادثة فقط.

منتصف 2024

النواة الأساسية

بث بزمن استجابة منخفض، وتبادل أدوار ذكي، وتنسيق بين عدة وكلاء. الأساس الذي يتيح للأنظمة الصوتية العمل بموثوقية داخل مكالمات حقيقية.

أواخر 2024

طبقة التنفيذ

تنفيذ الإجراءات وتكاملات عميقة مع الأنظمة. أصبحت الأنظمة الصوتية قادرة على استرجاع البيانات الحية، وتنفيذ إجراءات حقيقية، وإتمام مسارات عمل كاملة.

2025

التوسع في بيئة الإنتاج

تحسين للمكالمات المتزامنة والموثوقية وحركة المكالمات الحقيقية. أنظمة صوتية تدير آلاف المحادثات في الوقت نفسه في بيئة الإنتاج، لا في بيئات تجريبية.

2025

جولة ما قبل البذرة (Pre-Seed)

بدعم من مستثمرين في المراحل المبكرة لتسريع تطوير المنصة وتوسيع انتشار Heybreez في عمليات نشر فعلية حول العالم.

2025

محرك التنسيق في الوقت الفعلي

بيئة تشغيل صوتية منسّقة بالكامل. البث، وتبادل الأدوار، والتنسيق بين عدة وكلاء، وتنفيذ الإجراءات، وإعادة المحاولة، ومعاودة الاتصال، واسترجاع البيانات، في نظام واحد موحّد.

2026

الطبقة التشغيلية

هذه هي المنصة. وهذا ما تبدو عليه بنية تحتية صوتية بمستوى الإنتاج.

تعرّف على المؤسس

كريم ملحس

كريم ملحس

الرئيس التنفيذي والمؤسس

بدأت Heybreez من مشكلة واضحة. كانت الأنظمة الصوتية تبدو مبهرة، لكنها لا تنجز العمل. تستطيع أن تردّ. ولا تستطيع أن تنفّذ.

تلك الفجوة قادت إلى بناء شيء أعمق. ليس أداة صوتية أخرى، بل البنية التحتية خلفها: نظام تشغيلي في الوقت الفعلي يربط المحادثة بالتنفيذ، ويحمل العمل إلى الأمام طويلًا بعد انتهاء المكالمة.

ما بدأ كفكرة يعمل اليوم في بيئة الإنتاج، ويشغّل عمليات صوتية بحجم 5,000 و10,000 مكالمة في اليوم. بُني في الأردن، للعالم.

بدعم من

FenaWamdaDash

ابنِ ما يعمل فعلًا

شاهد المنصة التي بنيناها، وهي تعمل مباشرةً.

المكالمة التجريبية تتم باللغة الإنجليزية.

 
اقرأ المدونة